怎么被冻结了,怎么我的账户被冻结了
答：您好，
账号 及注册的多个会员账号使用他人支付宝账号充值并进行虚假交易套现。目前有用户投诉支付宝账号被盗刷，我司查实被投诉盗刷的款项来自您关联账号aa，资金通过虚假域名交易转移至账号 申请提现。根据我司打击虚假交易的规定，所有账号及交易款项先进行冻结等待调查，待用户盗刷核实清楚后再对您的账号及款项作出处理。您可以提供所有充值款项付款凭证、或者与该用户沟通的记录截图提交至工单协助调查，缩短调查周期。请知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我愿意承担10%%u7684手续费，请帮我解冻账户。本人对盗刷什么的并不知情。但本人愿意承担款项退回该投诉用户。
答：您好，
非常抱歉，需等待调查结束才能对您的账号及款项作出处理。另外，敬请不要再注册其他会员账号进行充值交易操作，否则均会被冻结，请耐心等待调查结果。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。我对于此也是不知情。请尽快处理
答：您好，
好的，感谢您的配合！
问：我的QQ被冻结，我的很多域名还在网站里面，怎么办
答：您好，您现在具体遇到什么问题呢，是需要操作续费还是要做其他操作请您详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
