问：http://www.zbkcm.com 用户名:**********
上传地址：zbjingyuan.gotoftp4.com网站经常突然打不开，加载很慢，经常性出现my003报错
答：您好， 非常抱歉给您带来的不便，当前您的主机所在服务器由于受到攻击，我们做了拆分，网站访问不受影响，FTP请暂时使用myftp.myhost.net作为连接地址，该情况预计1天左右恢复，您也可以使用主机后台的文件管理进行操作，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：那我怎么判断网站是不是恢复正常
答：您好，网站拆分后一般会有5-20分钟左右时间恢复访问，目前测试已经可以打开了。
拆分会在攻击结束后还原，不会影响网站的访问，您可以过一段时间连接原始FTP地址测试下，如果可以则表明恢复了，谢谢。
问：服务器ftp连接不上，网站无法正常显示
答：您好，是127.0.0.1 服务器吗？目前已经正常，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网站无法访问。ftp也连接不上。
答：您好，核实ftp连接正常,您可把ftp地址更换为myftp.myhost.net试试,您域名无法正常解析,处于停止解析状态,请联系域名注册商核实下域名解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
