问:您好,咨询一下这个情况是为什么?,主机状态显示被管理员禁止
答:您好,核实是您主机因为受DDOS攻击导致被机房封停使用,请您升级为独立ip的弹性云服务器使用,如因为主机程序易受攻击,可参阅我司ddos防护服务,http://www.west.cn/news/list.asp?newsid=677 ,可点击https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 进行购买DDOS防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们不需要这么贵的服务啊,没有别的解决办法吗?
答:您好,您也可以购买一个独立IP,我司为您开启空间,但是需要说明,受攻击时独立IP仍然会封停,24小时后会自动解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在24小时后也能解封吗?我们每天最多10个人看,实在用不了这样的服务!
答:您好,如果不购买独立IP目前无法解封,因为共享IP是大家共用,再次受到攻击仍然会造成其他用户无法使用,独立IP98一年,价格本身也不贵,建议您直接购买一个独立IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个怎么购买呢?升级之后如果再次受到攻击24小时之内会解封是吧?麻烦您了
答:您好,登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-管理-增加独立IP,升级后如果再受攻击,是封停24小时会自动解封,非常感谢您长期对我司的支持!