问：我们的网站遭到频繁攻击，请问帮我们清理非法关键词和优化网站程序是怎样的费用？
这是我们收到的邮件内容
尊敬的用户：杨光
您好！
您在我司购买的业务(FTP用户名:**********)经我司信息安全系统监测到存在有害信息，按国家有关法律规定，网站主办者有责任和义务保证网站不传播有害信息。现在信息安全形势十分严峻，相关管理机构对出现有害信息处置十分严厉，所以您必须在收到此次通知的24小时内将网站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保证以后不再出现有害信息，24小时后我司信息安全员将再次复查，若还未清除，将关闭该主机的网站访问，同时我们也可能会将您主机的相关资料以及有害信息等相关材料作为线索报送公安机关相关部门，届时您需自行承担相关责任。
据我们的经验，出现有害信息绝大部分情况是因为网站漏洞被黑而被挂马然后传播，这种情况您应该彻底清除相关的木马文件，并找到相关网站开发人员，查找漏洞并修补，以避免再次被黑。另一种情况是您网站存在交互式栏目，但又无人管理无人审核，造成被人利用发布有害信息,这种情况我们建议您关闭交互式栏目。
针对每次非法信息，我司系统均将自动计数（您当前的处置次数为：2次）,对于累计多次出现非法信息的主机，我司不排除会永久关闭。所以希望您切实履行起相关安全主体责任，加强网站安全管理，避免有害违法信息通过您的网站传播。
具体的非法信息您可以登录我司【管理中心-业务管理-安全及监测-非法信息监测】查看，也可在 http://cdsec.vhostgo.com/search输入您的域名或云主机IP查看，但此处查询的信息有可能未完全覆盖，您需要据此为线索对整站进行全面排查，避免遗漏。请参考 非法信息处理流程指南。
如果您（公司）缺少技术人员，不懂如何清理和加强安全设置，也可以提交工单，委托我司技术工程师代为清除病毒、木马和非法信息，同时也可以有网站加固安全服务。收费标准：根据非法信息的数量多少、被黑的严重程度、恢复和加固所需要的大概时间来收费，一般约80元~200元左右。
附加提示一：非法信息记录中，【阻断】的意思是系统判断极有可能是非法信息的记录，并会自动阻断此网址的访问，【记录】意思是系统判断疑似非法信息的记录，需管理员人工核实。
附加提示二：新实施的《中华人民共和国网络安全法》第四十七条规定，网站主办者对非法信息传播负有法律责任，请高度重视此事，否则将可能承担相应的法律后果。
附加提示三：关于更进一步加强网站有害信息处置的公告 。
再次提醒：若您未在24小时内清理这些有害信息，我司将在24小时后关闭您的主机，希望您能配合处理，谢谢。
同时我们强烈建议关闭论坛、留言板等交互式栏目，确实需要开办的，需要落实先审后贴，加强人工管理。经常出现非法信息但没有精力管理同时又确需开办的，可以考虑转移至香港机房。
西部数码信息安全部
本电子邮件由系统自动发送，请勿直接回复。如有任何建议可通过以下方式联系我们。
官方网站：west.cn 域名论坛：club.west.cn
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,清理非法关键词和优化网站程序费用咨询
答：您好，/UploadFile/attached/file/ 目录下生产了大量异常文件，请您检查核实清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想咨询的是如果您帮我们清理，以及做网站的优化防止经常被木马攻击，是怎样的费用？
答：您好，如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那按您说的，帮我们处理下吧，费用怎样支付呢？
答：您好，1、请将充值到账号的预付款中，然后回复工单，我司协助处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，请问这个费用可以申请发票吗？我们需要开具增值税专用发票。
答：您好，可以开具发票，要开具专用发票请使用“北京标志卓信科技有限公司”对公转账。款型加到账户上以后自行在管理中心提交发票索取。
问：必须是公户转账才能开具专票？个人账户转的费用不能开发票？还是只能开普票？
答：您好，个人账户转可以开具发票，开普通发票。
问：我们的网站管理员已删除非法文件，但是仍然显示还有，请帮忙查看是已处理回复了正常。还是操作不当未处理干净。
问：目前我们的网站是已经可以正常打开和访问
答：您好，
核实您站点的非法信息都清除了, 核实也已经没有相关记录了(如图2),还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢！
答：您好，不客气的.
本次工单已结束.
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
