问：广东 紫金县客户反应西部数码网站无法打开，甚至west.cn官方网站都打不开，通过远程操作，确实无法打开，请查看原因，谢谢！,广东 无法放问网站
答：您好，请提供无法打开的浏览器报错截图，
和请提供ping 无法打开的域名 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
Ping图要等客户明天才能载图
问：无法打开的域名：jmplsb.cn、west.cn、wxnetwork.cn
答：您好，请上传ping 截图我司查看一下，若ping 出解析ip ，说明解析正常 ，
ping 网络正常，则需要检查其他原因，若ping 网络不通 ，需要排查网络情况 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站无法访问 ftp帐号:**********
答：您好
因目前广东机房网络有异常,受此影响,香港线路可能存在慢的现象,目前广东机房已在加紧处理中,请你稍后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
这个IP无法访问网站，是不是因为广东的IP？
答：您好:
请在打不开的电脑上测试并反馈具体的浏览器报错截图，以及直接访问一下127.0.0.1 出现的页面截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，请您本地访问http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 看下哪个提示403，我司为您调整试试,非常感谢您长期对我司的支持!
