问：我的域名：szrxgg.top，10月10日显示备案成功，11月怎么被收回了，是什么原因？,我的备案域名怎么突然没了？
答：您好，查看该域名在工信部已经无备案记录，备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，一般注销为以下几点原因：①原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况（如出现个人备案企业、经营性网站、论坛或者A公司备案B公司网站、同一手机、座机、邮箱用于不同主体等），②电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至电话是空号、无法联系，③网站长期无法访问，就会直接注销备案，且工信部注销备案不回馈具体注销原因；已经被注销的备案号下域名如仍旧需使用我司国内主机，则请及时重新在备案系统提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我的域名www.195car.com怎么突然消失了，什么原因？
答：您好，根据财务记录，您购买的是域名195car.com的dns服务，而非该域名，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是啊，但是现在我的域名列表里什么都没有了
答：您好，dns服务到期后您未及时续费，您可通过财务记录核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里续费
答：您好，您可重新购买，请访问https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 购买dns管理,非常感谢您长期对我司的支持!
