问：免费兑换400号码，请问我的号码呢
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平台存在欺骗 虚假宣传嫌疑！,免费兑换400号码，请问我的号码呢
答：您好，您获取兑换码后，请按照此流程联系获取办理，
1.办理流程
① 联系服务商（拨打或访问www.400vo.com）提供编码;
② 选号确定套餐;
③ 签订合同付费或免费;
④ 提供企业材料审核.
2.如何使用1200元兑换码
① 服务商会向您推荐更好的号码或增值功能，会收取套餐费，同时您可以用您的兑换码抵扣1200元后，再补差价。
② 若您对号码对功能无要求，也可直接用我司提供的1200元兑换码免费办理400电话使用一年。
3.相关注意事项
1). 首次联系申请免费400电话 ，服务商会推荐用户办理其他套餐服务，属于正常情况。您只需要明确告知对方需要办理免费400电话。
2). 首次联系之后，48小时内会有客服再次与您联系告知下一步需要办理的相关事宜，请保持电话畅通。
3). 按照客服告知相关办理事宜，请积极准备好所需材料，并主动联系服务商。
如在服务过程中，出现下列情况您可以投诉：
① 联系时间实际超过他们流程规定的时间；
② 用户坚持要免费但销售隐瞒免费的事实；
③ 销售擅自增加免费用户的办理条件为难用户；
④ 销售的态度恶劣。
提供相关聊天记录/电话号码即可投诉，投诉电话： 陶经理。
