问:
两天反馈这个问题,一直解决不掉这个问题,到底能不能解决突然中断问题,
答:您好;
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器突然中断,连不上。
答:您好,
非常抱歉给您带来不便,广东机房因空调故障,导致集群异常,影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:其他的一级好了,这个服务器什么时候好啊?
答:您好,在逐步恢复当中,请先稍等一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网页 突然打不开几个小时 ,然后突然就好了
答:您好,
帮您检查主机网络正常成,测试访问很快附图,建议异常时,反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,以便协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们是链接微信服务好号的,在服务号内跳转不到服务器的程序
答:您好,我司查看您用户下台服务器127.0.0.1是电信机房,我司查看您本地是移动网络会互联互通的问题,您可以通过服务器面板开启百度云加速,将域名解析到s.gotocdn.com 会加速效果,非常感谢您长期对我司的支持!