问：能直接用ftp链接上传资料吗，每次传资料非常麻烦，请问可以直接用ftp软件上传吗？,能直接用ftp链接上传资料吗
答：您好，一般通过ftp是上传网站程序文件，网页访问的页面内容，需要通过网站后台功能上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照上面的已经设置过了，还是连接不了能，需不需要服务器重启啊
答：您好，请参考https://jingyan.baidu.com/article/cd519c0bfcfc4cc4.html 将ftp服务程序加入防火墙。如仍无法连接，请您在提交工单页面，选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
链接FTP无法上传资料，请尽快处理！！！
答：您好，
尝试这个目录上传没有异常，您可以尝试使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 这里的代理方式重新连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传一个视频文件后又显示无法上传了，请尽快错处理！！！
答：您好，
我们测试上传多个目录到您这个/bx0621/www/upfile/video 目录下并没有出现问题，您可以尝试使用我们上面提供的代理方式测试，也可以切换不同的代理试下，或者通过虚拟主机管理面板中的文件管理也可以尝试上传文件到指定目录,非常感谢您长期对我司的支持!
