问：您好，杭州温莎教育科技有限公司 原备案的三个网站：zufewyedu.com 和 zufewyedu.com.cn， zjcjgjn.com， zjccj.com 已经注销接入很久了，通信管理局网站信息依旧存在！并且当时我只是注销了网站的接入，为何连主体信息都没有了呢？请查询。注销日期： ,杭州温莎教育科技有限公司 原备案的三个网站已经注销接入很久了，通信管理局网站信息依旧存在呢？
答：您好，
1、若是您在我司操作的是取消接入，则只是取消在我司的备案信息，此不是注销备案，所以在工信部是仍然有备案记录的；2、若是现在域名已经不使用或是需要重新备案，则只能提交书面申请至管局注销；3、下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前你们不是可以注销的吗？为什么现在不可以了呢？
答：您好，很抱歉，核实您单位：杭州温莎教育科技有限公司在我司备案平台无信息，无法申请在线注销；若需要注销备案：您请下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有一个网站：hj-edu.com，目前该域名在西部数码的服务器上，该域名之前已经备案过了，但是以前服务器不在西部数码，现在这种状态还需要再备案吗？备案通过以后有没有使用期限？
答：您好，
1、查看现在此域名“hj-edu.com”对应的备案“徐州鸿杰教育科技有限公司”是在我司，您正常绑定解析在我司主机上使用即可，无需进行备案提交；2、备案不是永久有效的，管局会不定期进行抽查，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况（例如出现个人备案企业、经营性网站、论坛或者A公司备案B公司网站等），或电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至电话是空号、无法联系时，或网站长期无法访问，就会直接注销备案，且工信部注销备案不回馈具体注销原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么是两个截然不同的答案，我刚刚在西部数码那边也提交了工单，那边是说要进行备案转入。我到底应该听谁的呢？
答：您好，经核查此域名“hj-edu.com”在我司确实已经备案，登录备案系统用户名为“xzhjedu”,主办单位名为“徐州鸿杰教育科技有限公司”，您可以登录到备案系统 此账号下查看您的备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
