
问:查询绑定是否成功以及IP地址,查询是否域名、空间绑定成功
答:您好,查看域名解析不正确,请将域名cname解析到我司赠送的二级域名kaxmen.gotoip2.com上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能不解析到赠送的内个,解析到我自己的域名里
答:您好,抱歉,解析到您自己域名上无法访问,您也可以为其增加独立IP ,然后做A记录解析到独立IP 地址上,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮忙解析一下么?
答:您好,已经帮您修改好了解析记录,请等待生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有独立IP,可以解析我自己的域名么?
答:您好,有独立IP可以解析到IP 地址,没有独立IP 只能解析到我司赠送的二级域名,这样才能将域名指向到我司的网站服务器,解析到您自己的域名是无法访问网站的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么还是不能搜索出我的网站
答:您好,核实程序没导入数据库,数据库是空的,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 导入下数据库再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经导入了,为什么还是搜索不出来
答:您好,测试打开是空白的,再次检查数据库是空白的,没有导入,请核实,其次,您站点才建立,百度收录应还需要一些时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库现在有东西了么
答:您好,
1、目前查看主机所带mysql数据库中仍然没有数据,请问您具体是导入的什么位置的sql文件,目前查看站点根目录下的mysql-kaxmen-12-26.sql这个sql文件中是没有数据的;
如果您的站点是从其他主机迁移过来的,需要您将之前的主机的mysql数据库导出sql文件,然后上传到当前的主机,然后再导入;
2、如需我司为您导入,请您上传之前站点的数据库到主机后,提交工单由我司为您导入;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你给导入一下吧
答:您好,请提供一下您对应的sql文件路径,以便我司协助核实,当前查看到您的sql文件是空间的,
如果数据是其他地方迁移过来,请到原来的数据处重新导出对应的sql文件,上传到我司空间协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,怎么修改文件扩展名
答:您好
1、修改文件扩展名可参考 教程https://jingyan.baidu.com/article/e52edda40c60c51fd.html 操作,
2、从上面内容看您是需要导入数据库,请您将数据库备份文件上传到网站根目录下,并告知具体文件名,我们为您操作导入 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


