问:您好,我的服务器(127.0.0.1)中的小程序在4G网络下连接不上,这个怎么回事呢?,服务器中的小程序在4G网络下连接不上
答:您好,
请告知下您小程序所使用的域名是多少(必须),另外请提供下小程序的名字或者二维码(必须),以便我司进行测试。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:小程序域名(bjnw168.cdfytz.com)小程序名称是(人工智能全智能营销)
答:您好,
您使用的智能多线服务器,并且部署了ssl,但是移动节点不支持https访问,请将您这个域名(bjnw168.cdfytz.com)使用A记录解析到服务器IP:127.0.0.1 等待生效后您再重新试一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们公司开发的app挂在一台租用的服务器上面了,但是现在app在使用过程中,用wifi可以,用4G却连接不到服务器显示网络异常不可使用
答:您好,
帮您检查主机网络正常,您的app是否使用域名作为接口,核实域名解析到百度云加速的,使用云加速网络,建议关闭30分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是啊 要是域名作为接口出现问题 上回解析到百度云加速的时候 就应该出问题了啊 app昨天还都正常呢 今天突然访问不了了 有个别地 的用户用wifi也连接不上 大部分用4g连不上
答:您好,
??主机网络没有调整的,最直接的测试方法,让异常用户访问www.lgwz.tv 看是否可以打开,若不能打开,请反馈ping www.lgwz.tv 和tracert -d www.lgwz.tv 截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:
答:您好,
1.从截图用户到CDN节点网络是正常的,回源到服务器ip ,可以正常获取数据。如果服务器网络故障,应该是所有回源都失败,而不是特定网络。2.若有条件建议在反馈些无法正常连接app用户网络信息,华北BGP是BGP线路机房,对多网络支持较好,建议调整解析到服务器ip 测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析到ip 还是不好使
问:我们公司的第三方开发公司的技术人员说 跟你们的百度云加速有关系 现在我把域名都解析成ip地址了 还是不好使 你们赶紧看看怎么回事 我现在用wifi都登录不上去
答:您好,目前我们测试您的网站可以正常打开,在手机端移动网络访问也没有问题,目前您是BGP线路的网络,理论上来讲服务器之间网络是正常的。请您本地??tracert -d www.lgwz.tv结果返回截图提供我们核实一下,谢谢。?
问:
答:您好,从您的路由截图来看,是已经到达了服务器线路的,目前建议您先重启下本地路由器或者光猫再试试访问,如果还是不行,可以等待一段时间路由线路调整再试试,如有异常请及时反馈报错截图我们核实下,谢谢。
问:路由器重启wifi能登录上去了 现在4G网络还是不好使
问:
答:您好,从您当前的情况看,您本地移动4g线路无论是访问百度云加速节点还是都存在异常,应该是本地网络的互联互通问题,建议您等待一段时间再试访问下,谢谢。
问:恋狗网APP(安卓和苹果)用移动网络登录提示网络异常,使用wifi有时候好使有时候不好使而且访问延迟高,安卓手机扫描二维码下载app 苹果手机进入appstore中搜索“恋狗网”安装app
答:您好,我们下载了您的app,经过测试,在移动4G下测试访问确实有些问题,表现为中部内容打开空白。目前我们怀疑是程序中的问题。
因为移动直接打开您的app以及域名www.lgwz.tv是可以打开的,证明移动4G访问您的服务器是没有问题的,从您的路由截图看也是这样的。目前的情况在加载app中的部分内容中存在问题,这个需要您的程序人员检查下这中间空白部分的数据获取代码以及对接的域名,谢谢。