问：我购买了高级云快照，但是没有昨天的备份数据，我需要回滚到昨天凌晨自动备份的数据,云快照里面怎么找到备份的昨天的数据
问：现在自动备份的不是昨天的，我需要他自动备份昨天的。现在我找不到昨天的备份，所以也无法回滚到最近自动备份的数据
答：您好，
查看您账户下有两台云服务器产品,127.0.0.1为基础云快照服务,目前可回滚到今天及昨天凌晨的数据,也可以挂载快照后手工恢复需要的文件, 而127.0.0.1服务器为高级云快照服务,并且设置了备份频率为3天一次,故当前除今天凌晨的备份外,还有 0:5:14)以及 9:4:57)时间的快照,如需恢复同样可回滚或挂载后进行操作,快照的挂载和恢复操作可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 进行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要12月30日的数据，但是列表内没有，那这个数据在哪里
答：您好，
上条回复中已经说明\”127.0.0.1服务器为高级云快照服务,并且自行设置了备份频率为3天一次,故当前除今天凌晨的备份外,还有 0:5:14)以及 9:4:57)时间的快照,\”并无30号的备份,请悉知,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hmsc365.com/域名，指向的程序和数据库备份。谢谢，备份完给我个路径地址我可以下载。
答：您好，
当前云主机我们查看上一次备份时间是??（系统盘: 1:12:57；数据盘: 1:14:45），如果要找备份的话请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 帮助文档，挂载备份盘并到备份盘里面去找回数据就可以了。??非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我授权你们登录我们服务器操作备份
答：您好，
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这是数据库备份http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这是站点数据备份。您也可以远程到云主机上进入E盘去找数据，E盘是备份盘。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，最近发现服务器列表里面多了一个快照，请问快照备份是一个什么样的频率？
我如果自己固定创建一个快照是否不会被覆盖？
答：您好，
您可以在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–云快照–购买高级快照服务–购买，云主机默认提供基本快照服务，即系统仅保留最近两天的备份数据，但您可以购买高级云快照服务，系统将保留5份快照数据，其中1-4份为最近4天备份数据，第5份为较旧的15天内数据，且可自定义快照频率。高级云快照服务可为您提供更全面、安全、复杂的数据备份方案，每月仅需10元。,非常感谢您长期对我司的支持!如您要创建一个备份不被覆盖,请使用云镜像功能创建,谢谢
