问：awvshop.xyz
域名解析 没办法生效
答：您好，抱歉给您带来不便。
请您使用我司新模板系统重新实名一次，请您在管理中心-域名管理-通用模板中创建m模板并过户，查看过户24小时后域名解析是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你帮我查一下 我重新过户 解析了还是不行
答：您好，查看您是通过旧的模板系统操作的过户，已为您在新模板系统中完成过户，请您稍晚查看域名状态是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行， 我觉得不是你说的那个问题，你在帮我查下
答：您好，已为您处理，请您核实域名状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我解析了 还是没有办法打开
答：您好，因在注册局系统中解锁无效后查询，您的域名因滥用被注册局添加了serverhold状态，如图：
注册局申请解除的地址：https://gen.xyz/account/submitticket.php?action=unsuspend ，您需要在滥用机构中清除黑名单后联系注册局申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是很明白怎么操作，你们那边不能弄吗
答：您好，抱歉，因您的域名被滥用注册局设置暂停解析，需要您使用域名所有者邮箱申请解锁。
您需要在https://gen.xyz/account/submitticket.php?action=unsuspend 查看域名为什么被暂停解析，在相应监控网站中移除域名黑名单。当域名不在滥用监控网站的黑名单后联系注册局解锁域名,非常感谢您长期对我司的支持!
