
问:请速处理,不能打开网站,服务器不能访问,请速处理
答:您好,
查询您的账号下有多台服务器,请您提供下具体有问题的服务器以便我司排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
答:您好,
测试服务器127.0.0.1的网络是正常的,查看该服务器的香港ip的白名单中添加了一个域名ygzx668.com,请问您指的是否是这个域名;测试域名ygzx668.com解析到的地址不对,如果要让域名访问到服务器127.0.0.1上的站点,请您将该域名解析到服务器127.0.0.1的别名地址s.gotocdn.com ,等待生效后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个地址是之前你给我们的
答:您好,
非常抱歉,之前您解析到的节点有问题,请您参考上面的回复,修正域名解析后再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
1、服务器访问速度非常慢,请处理。2、服务器需要升级和处理漏洞问题。
答:您好,请提供一下详细的检测报告,具体是哪2个服务有漏洞,另外您当前使用的win2003系统,微软已经没有更新了,我司可以按照我司服务器标准为您做好安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能系统升级吗?
答:您好,可以,在后台保留数据重装成win2008的系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮忙操作升级至win 2008,我这边远程咔死了
答:您好,这个升级需要您自行操作,升级前查看一下C盘是否有重要数据,需要复制到D盘,然后在主机控制面板选择保留数据重装,系统选择win2008纯净版本即可,非常感谢您长期对我司的支持!