问：网站：www.shwpbbs.com打不开；
服务器地址：127.0.0.1。
ping显示：127.0.0.1请求超时；
直接访问：127.0.0.1无法访问。
之前客服回复是<<本地频繁访问>>导致的问题，如何解决？添加白名单可以吗？
给个解决办法谢谢。
,近期网站打不开(第三次反馈)
答：您好，目前看应该是本地到服务器之间网络问题，准备给您更换一个IP地址，域名如果解析到赠送二级域名不需做任何变动，如果解析到IP需要修改下，请确定是否更换。
问：解析到IP的
答：您好，
1:请问是否同意更换ip地址,
2:如您做的ip解析则需要在更换ip地址后将域名重新解析到我司提供的新ip,
3:建议可将域名做别名(cname)解析到s.gotocdn.com地址,ip更换后该地址会自动指向新ip,无需再次变动解析,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换IP，已经解析到s.gotocdn.com
问：更换IP
答：您好，已更换为127.0.0.1，请您过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我需要重启服务器吗？
答：您好，不需要重启服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：近期我们公司网站外国以色列客户反馈无法打开
请问会是什么问题造成的？
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，
如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是以色列国家的客户打不开，不是中国地 啊
答：您好，请按上述回复提供下访问者浏览器页面提示截图及在cmd下输入“ping en.sinoswr.com"检测截图以便分析排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近期网站频繁打不开，做的排名也在掉，反馈过一次，ping图
答：您好，1、已经调整，现在已经可以正常访问，请在观察。
2、如果仍然访问异常，建议您参考我司教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截图反馈我司方便我司为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：给换个主机吧，我刚才试了能打开了，但是过了一会又不行了
答：您好，目前检查主机正常，之前的异常已经修复了，如果无法访问，请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下，我们为您核实下原因。感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
