我的企业邮箱还没到期怎么打不开了

 

问:

,我的企业邮箱还没到期怎么打不开了

答:您好

1、我们查看邮局正常,使用mail.highquali.com无法访问,原因是mail子域名并未做解析,请您联系域名注册商具体核实下。2、我司查看您邮局还是以前我司老邮局系统平台,我司新推出云邮业务,拥有分布式集群架构,无限企业邮箱空间, 无限组织架构 ,强力反垃圾邮件等一系列的黑科技,更多详细功能,可以登录:https://www.west.cn/services/mail/ 查看在线演示。老的邮局系统用户可以在管理中心免费迁移至新邮局平台,具体流程详见: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请告诉我企业邮箱解析记录值!mail子域名的解析记录值

答:您好,目标值请填写mail7.myhost.net,建议参见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 升级为我司云邮服务器,相对功能更多,运行更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

请问这些记录对不对?

答:您好,不对,您还未升级到云邮,目前不能按照云邮的方式解析,建议先升级到云邮,然后再参考云邮的方式解析,旧邮局的解析方式,需要添加2条解析:

mail    cname记录  mail7.myhost.net@  mx记录  mail7.myhost.net  优先级10 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:升级到云邮,看左图,提示解析异常,请问怎么解决?

问:

请问这些记录对不对?

答:您好,您的解析是对的,这里只是检测,不影响实际使用,可能是系统没更新,您实际访问http://mail.highquali.com/login/index 登陆试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,请问我的域名还没有正式的上线,域名网站还打不开(biochipcn.com),但是解析绑定了一个企业邮箱,这个企业邮箱绑定好之后可以使用吗?谢谢 

答:您好,

核实购买域名,解析到QQ邮箱,QQ不支持mail.biochipcn.com 访问登录邮箱https://www.west.cn/services/mail/ 推荐购买全球云邮新云邮,可马上享受云架构、新功能、强力反垃圾、不限容量等惊喜黑科技,更加稳定、好用。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:核实购买域名,解析到QQ邮箱,QQ不支持mail.biochipcn.com 访问登录邮箱   

这个说的是什么意思?我的这个域名绑定不了企业邮箱吗?我是按照申请完了企业邮箱之后按照提示添加的:

答:您好,您添加正确,可以用本地客户端软件收发邮件了,非常感谢您长期对我司的支持!

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