问:Hi I would like to discontinue the service: Elastic cloud host.
,Unsubscribe 弹性云主机
答:您好,
Sorry for any inconvenience it may cause. It is not supported for product refund over 7 days. If you meet any problem during using, feel free to contact us in the ticket and we will try the best to help you out.Thank you!
问:Sure I understand on the 7 days refund. I see that the expiry is 1st Feb. So If I dont proceed with the payment, the service will automatically discontinue is that right?
答:您好,
Yes, you can wait for the cloud host to expire without continuing to renew.After the cloud host expires for more than 3 days, the system will automatically delete the data and reclaim the IP address.thanks~
问: 弹性云主机 :127.0.0.1
问: 127.0.0.1 刚续费的,因为业务调整不打算使用了 剩下费用能转移到其它服务器吗,比如转移到 127.0.0.1 该服务器。
答:您好,可以的,请您备份好数据后回复工单我司为您删除127.0.0.1折算剩余价值用于延长127.0.0.1 的使用时间。
删除后数据无法找回请您务必下载备份好需要的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问,可以延长多少天呢
答:您好,
127.0.0.1 ,121元/月,截止11月3日已使用3天,剩余价值=已支付款项- 已使用天数扣费=/3=346127.0.0.1 ,204元/月,剩余价值346元可延期:1个月21天请确认时间并做好数据备份后回复此工单申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,可以的,客户已经备份了,麻烦您删除127.0.0.1,然后把时间延长到 127.0.0.1
答:您好,127.0.0.1调整成了到期。127.0.0.1延期了一个月21天。
问:你好,我想咨询以下,我现在使用的是 b075虚拟主机,前期我也咨询了关于MYSQL定时备份和处理事件的问题,得知仅支持视图和存储过程,定时任务自动备份等不支持
所以我想使用云主机,不知道云主机能不能支持我的要求,包括和本地服务器之间设置主从服务器,读写分离等功能?如果使用标准型云主机和我现在的 b075虚拟主机在配置方面是相当还是略差或更还一些呢?云主机是不是已经安装好Linux ,PHP,MYsql等基本软件,是否只需要转移网站文件和数据即可?云主机是否可以参加目前网站开始的ssl的活动?
不好意思,只有晚上有时间,不能咨询在线客服,所以只有提交工单,麻烦了!
答:您好,
支持配置主从,读写分离,支持部署ssl(https),购买云主机时选择 系统,默认已安装好php、mysql、ftp等软件购买后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=514 教程创建站点,然后迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在还没有下班呀,敬业!
我还有一个问题就是标准型云主机和我现在的 b075虚拟主机在配置方面是相当还是略差或更好一些呢?我目前在使用b075虚拟主机各方面还比较满意,就是不支持支持配置主从,读写分离,定时备份等功能,所以才想换云主机的!
麻烦了!!!
答:您好,空间是共享资源的,云服务器都是独享资源的,这个是主要 别,非常感谢您长期对我司的支持!