问：sdxycl.com 网站打不开，尽快处理下,sdxycl.com 网站打不开，尽快处理下
答：您好，http://www.sdxycl.com/ 解析到我司的测试也可以打开，
不带www的域名 sdxycl.com 没有解析到我司，请您修改解析为cname对应值 sdxyclcom.gotoip55.com 生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边是电信的线路，www.sdxycl.com 这个也打不开
答：您好，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.sdxycl.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：mfjyb.testxy.com 网站打不开 麻烦尽快处理一下
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，如您无法打开，可以重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.lqxwzj.com打不开，请尽快处理
答：??您好，我司调整了主机网络节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：www.luziwei.net网站打不开 麻烦尽快处理下！
答：您好，已调整,预计10分钟左右生效.请稍后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 能催下吗
客户催我们！麻烦你们看看 什么问题打不开网站 以前都是可以的
答：您好，
如附图可正常访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nnrkyy.com 网站还是打不开，请尽快处理
答：您好，非常抱歉，您的服务器再次被封，核实到仍存在域名直接解析至 IP ，请全部解析至我司提供的二级域名 ：s.gotocdn.com ，目前服务器被封停24小时 ；建议您可参考附图2 ，更换集群至 my2 ，并购买我司的高防服务，在开启高防后机房可为您解封 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同意更换ip,已知悉扣费，请尽快处理
答：您好，
请您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 创建镜像 ，并将镜像复制到my-3 集群 ，在参考上条的回复 ，将服务器更换集群，在按照教程使用镜像重装服务器 ，在参考：https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 开通高仿服务 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已知晓扣费，同意更换ip，核实了解析没有指向ip，请尽快处理
答：您好，非常抱歉，您的服务器再次遭受攻击 ： 08:39:32 ，封停8小时，封停期间无法更换IP ，建议您可尽快参考上条回复进行集群转移 并开启我司的高防服务 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请发一个并将镜像复制到my-3 集群 ，在参考上条的回复 ，将服务器更换集群，在按照教程使用镜像重装服务器 ，的教程
答：您好，
1、参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 制作镜像，并复制镜像到MY-2集群。
2、在服务器管理-管理-更多-更换集群，更换到my-2集群后，在重装页面，选择镜像的系统不保留数据重装，非常感谢您长期对我司的支持!
