问:查询软件说却一个中间证书,SSL部署问题,ios手机可以访问,安卓访问没有数据
答:您好,测试缺少根证书,核实解析到服务器127.0.0.1,请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 教程更新SSL证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
教程上是3个文件 但是页面就给了两个上传口
问:ssl部署后,用于微信小程序后台数据传递,测试苹果7与se无数据显示,6s与安卓机正常,请问一下,是ssl部署的问题吗?
答:您好,
若是使用我司主机部署,请先提供下具体主机信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:小程序ios手机打开白屏,用安卓可以正常打开?能不能解决
答:您好,非常抱歉,我司使用ios 测试可正常打开您的小程序,详见附图,请再核实,并没有出现白屏的问题 ,或您可提供一个截图,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你用苹果手机打开,不行啊,我朋友跟我的手机都打不开
答:您好,上面回复的截图即为苹果手机所访问的,若您本地存在无法访问的情况,请提供下截图 ,以便我司为您核实 ,或核实下您的两部手机 ios 和 安卓 走的是否为同一网络 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:IOS访问我的这个https站点无法打开,安卓机可以访问,昨天购买了SSL 证书,我怀疑是证书的问题 https://wx.zybcyy.com
答:??您好,我司查看您的服务器是自能多线服务器,如非电信访问会走cdn节点ip无法访问https,请您将域名做A记录直接解析到服务器ip127.0.0.1后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:https://www.drawtime.com/ 这个域名用安卓手机访问提示证书有问题
答:您好,
核实www.drawtime.com 使用第三方CDN,一般是证书没合并缺少根证书,请将xxx.cer文件中内容复制到xxx_ca.crt文件头部,然后到第三方CDN更新证书后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!