问:客户反映打开网站速度太慢了!,hyg.scgckj.com能不能把数据库更换到同一台服务器?
答:您好,查看到对应的数据库和当前主机在相同机房,对应的调用数据库并不慢,网站访问,附图。
建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如果仍然访问慢,建议您参考我司教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截图反馈我司方便我司为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在首页都打不开,不稳定,前几分钟在后台发了资料,现在刷新首页都打不开,一直在转圈
问:证明这台服务器不是很稳定!
问:又打不开了
答:
问:
今天发生几次都打不开网站,客户不满意,能不能换个稳定的服务器
问:
问:
答:您好, 从截图看用户连接这个网络不是很稳定偶尔有掉包和延迟现象,更换服务器没有什么意义,建议用户再观察下是否是短暂性现象。同时可以访问www.gxglzly.com 网站看下效果,可以的话在虚拟主机管理面板-开启百度云加速即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好能把这个数据库换到跟www.seochenxi.com这个网站同一个服务器上吗
答:您好,同一个服务器无法实现,但是可以帮您换到同一个机房,这样通信速度也很快,请您确认下是否需要操作,可以先备份好您的数据库,联系我们操作下更换,谢谢。
问:你好 备份好了 请更换
答:您好,已为您更换,数据库也帮您恢复了,您程序中配置的服务器地址需要修改下
新的数据库服务器地址 sql.w226.vhostgo.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工程师:
您好!我在虚拟主机的子站点DEDE后台操作,发现速度卡的要死,帮忙看下,谢谢!
答:您好,核实是您程序调用的数据库服务器地址是电信机房,和当前web服务器不是在一个机房,已经申请为您更换到当前web服务器上,现在您可重新登录后台测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
更换前更换后
问:您好!前台页面打开速度也快了很多。现在发现后台登录验证码图片怎么不显示了?是不是数据库换了web服务器造成的?
答:您好,应和修改了数据库连接配置文件有关系,已经处理,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!