问：您好，
看下我的备案有没有问题?我都折腾几次了，几次按以下图片提交都退回来给我。我不按确定提交了，麻烦你们先帮我再核实清楚我的备案信息有没有错先，我再按确定提交。我的15j.net是在易名的，易名的企业模板我很早就搞好了(看图)。可是易名那边说已经上报了，信息没错，可能是你的备案平台不靠谱，建议我找些阿里云这样子的大平台备案。那我在贵公司购买的空间肯定在你们那边备案了，到你们那边又说我注册商那边的问题，反正就是两边忽悠。不知道谁的问题，我也重新再做一次模板过户了，还不行的话就一定是你们那边的问题了！图一：
图二：,看下我的备案有没有问题?没问题我再按确定提交，之前弄了几次都退回来！！
答：您好，域名实名认证后还需您的域名注册商将您域名实名信息上报至工信部的域名验证库信息中，您的域名验证库信息目前查询所有者为林**，与您实名信息不符，建议及时联系您的域名注册商为您确认是否已经为您更新验证库信息，如已经更新建议等待生效后再提交备案；如您联系域名注册商确认是准确的，我司可为您直接提交备案，具体审核请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前因为有别的域名备案，然后那个域名没有打开访问所以这次备案被退回了，现在已经把之前备的案注销了，可以再次直接提交吗？
答：??您好，核实原备案渝ICP备号已不存在，即不可再往该备案号下新增；请自行保存上传的图片至本地电脑，然后点击“备案信息——删除所有信息”，删除后返回首页选择A首次备案重新提交新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：我之前已经备案通过了，然后过几天再来看的时候，所有的资料都没了，要重新填写，但备案还是没有被撤销的，请问下这个是怎么回事啊
答：??您好，经查看此备案账号下的图片资料都存在，之前也没有删除记录，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
