问：
答：您好，??
??c??qbpzs.cc 域名为个人账号管理，若要对域名续费操作，无法联系上账号人，您请按照此流程提交申诉材料并说明域名情况，我们协助您。?申诉请详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：
答：您好，请按照此流程提交申诉材料并说明域名情况，我们协助您。申诉请详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
工单中提交营业执照无法为您处理，请按照流程处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此域名是我们公司以前员工操作的。现在已经无法联系，能不能麻烦你提供一下联系方式咧
答：您好，
抱歉，用户信息无法直接提供，请按照此流程提交申诉材料并说明域名情况，我们协助您。申诉请详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
因为员工离职，所以需要修改原先注册时相应的人员信息，以便通过备案，请协助，
答：您好， 域名所有者是：
若是要修改相关信息，您请回复工单说明要修改的域名所有者、联系人、邮箱并提供域名所有者证件，我们协助为您处理一下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要提供哪些证件，请详细列出，以便准备，多谢
答：您好，请按照以下说明进行提供：
1、新的域名所有者名称、证件编号、营业执照或个人身份证（企业类型所有者提交营业执照，个人类型提交身份证）。2、联系人姓名、个人身份证。3、新的所有者地址、电话、邮编。5、新的域名所有者邮箱，邮箱需可正常使用。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名所有者不变更，只变更注册人和联系人的信息，以便通过域名备案，域名注册人和联系人身份证复印件以及所有者营业执照见附件图片，注册人和联系人姓名改为蔡菁菁，身份证见图片，所有者地址电话邮编不变更，域名联系人邮箱
答：您好，
1.当前域名所有者“乐购思（上海）商贸有限公司”保持不变，请知悉；2.域名联系人/管理人已变更为： 请知悉。
3.若有问题，可再联系我司为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
