问：域名状态为serverHold，想问一下网站整改后如何进行解封,域名在管理局查询显示状态为：serverHold
答：您好，若域名涉及不良信息运用，清理问题内容后，按此流程向注册局申诉解锁：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2251
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交上去大概多久能好啊,周六日他们处理吗
答：您好，注册局办理时间为工作日，一般审核时间为5个工作日左右。
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问：域名需要备案吗，还是就这种实名认证过的直接提交
答：您好，不用备案，域名涉及不良信息运用，按照注册局的要求提交相关资料申请解锁。
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问：我是 4444kc.cn整个域名被hold了 但是承诺书里需要填写对应的URL 包括整改以后的URL 我是吧整个程序都做了删除 没有产生URL 怎么填写
不知道如何处理，望工程师详细指导一下 谢谢
答：您好，请参见填写标准：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2263
您的此域名锁定，周一工作日我们先为您联系注册局了解下，具体锁定的原因，您再提交强化实名资料。
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问：域名管理显示锁定状态是“未锁定”，为什么whois查询显示“clientTransferProhibited”？
答：您好。
1、域名锁定操作包含禁止转移，但禁止转移不一定是因为锁定。
2、核实该域名是因为12.6操作了过户，故触发了域名所有者变更后60天内禁止域名转移的Icann新规。
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问：注册后西部数据显示状态OK，但是在icann查询域名状态为serverhold。被停止解析。原因不明。现在无法使用
答：您好，核实该域名是因为实名状态上级未同步导致的servehold，目前您的模板信息已经同步了，但是域名信息还未同步，建议您耐心等待上级系统更新，明天应该就可以了的，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在还是无法解析噢。
答：您好，注册局状态更新一般1-3个工作日左右完成，您请后续观察一下，我们也会帮您留意状态更新情况，有消息将联系您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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links.team 状态已经正常，请核实。
