问：企业邮箱买好了 不会用 @jydhzg.com,企业邮箱买好了 不会用
答：您好，请参考http://mail.west.cn/help/detail?id=4设置解析。另外，登录会员管理中心–>业务管理–>邮箱管理–>点击管理即可进入管理面板可以看到下面后帮助的连接，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我已经解析了 但邮局后台还显示 解析有问题
而且通过 mail.jydhzg.com 说是没有备案 可以 jydhzg.com 是备案的呀
答：您好，http://mail.jydhzg.com/login/index测试可以打开了，解析异常是因为刚刚解析没有更新，当前已经正常了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 我买了5个邮箱用户 是什么意思？
答：您好，指的是您可以创建5个邮箱，创建方法请参考http://www.yunyou.top/help/detail?id=12。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：yuanyidianti.com这个企业邮箱 客户用了西部数码的企业邮箱 他又想用腾讯的企业邮箱 同一个域名能绑定2个地方的企业邮箱不 解析了 腾讯的企业邮箱地址在这个域名上面 打不开
答：您好，
一个域名同时只能使用一个邮局，您现在域名解析记录是我们的企业邮局地址，但是mx记录是腾讯的，这样您两边都无法使用，建议您客户选择其中一个邮局来固定使用
1：如使用我们的邮局需将邮件记录改回我司
2：如使用腾讯邮局则需将对应的cname解析，如mail开头的二级域名解析到对应地址
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问：aye.com.hk域名多次解析企业邮箱，不能用
aye.com.hk域名多次解析企业邮箱，不能用
答：您好，
给您带来不便，很抱歉，该域名问题我司核实处理中，有结果将第一时间邮件通知至您邮箱，请您耐心等待，望谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！
购买的虚拟主机有免费的企业邮箱，购买的云建站企业邮箱如何开通呀，客户不愿出钱买企业邮局，谢谢！
答：您好，
云建站并不是虚拟主机产品，并不会附赠邮局的，若客户需要使用邮局只有单独购买开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在贵司有服务器 和域名 能免费开通企业邮箱吗
答：您好，抱歉,我司虚拟主机有赠送企业邮箱,域名和服务器没有赠送邮箱,建议您可购买一个虚拟主机,通过虚拟主机管理–管理–获取赠品,即可开通企业邮箱使用,非常感谢您长期对我司的支持!
