问：我的客户**有限公司www.hzjiaoyang.com为何打不开了？如何把www.hzjiaoyang.com的所有服务转移到我的名下来执行续费？.com为何打不开了
答：您好，核实主机因为到期被关闭,如需要转移,可联系原主机所在的会员协助您续费后可转移到您账户下,因为转移需要遵循https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=859 规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前**有限公司已经委托我这里对接续费，但是我却不知道原主机所在的会员是谁，如何处理？
答：您好，
用户名是：yyen****1117当时是：张*清 个人注册的请与相关人员联系。如确实联系不到，可先联系我司做续费操作。
问： 请问审核拒绝的原因是什么呢
答：您好， sambell.cn 系统中域名注册人呢“***有限公司 ”证件上名称“**司”，证件与所有者名称不一致拒绝退回。您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板，填写正确的注册人信息，待模板审核成功后，再进行模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把这个域名uptogether.cc过户到模板**有限公司，谢谢
答：您好，模板中域名所有者：**有限公司，新邮箱：@qq.com。
因上级要求需要邮件确认才能更新信息，已经给新邮箱：@qq.com 发送了确认邮件，请登录操作确认后联系我们为您更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户忘记确认了，麻烦重新发一下
答：您好，
验证邮件已经发送到对应邮箱中，请在3天内登录邮箱完成验证。
@qq.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经确定，貌似所有人还没修改过来
答：您好，whois信息已更新，请核实：
,非常感谢您长期对我司的支持!
