问:无法链接的FTP用户名:**********
不要告诉我怎么连FTP,3月份的类似工单还在这里,工单号没事别乱整这些垃圾东西
答:您好,
1:首先非常抱歉给您使用带来不便,查看了您提供的历史工单,测试并核查该主机ftp连接并无问题,能否提供下连接失败的具体报错截图我司做下分析.2:香港主机仅网站访问使用了cdn模式,数据中心实际在国内电信机房,故ftp连接不存在cdn问题,同时查看您历史工单里的截图,如当前主机连接报错和之前工单截图一致,那么怀疑可能是网络线路原因或本地安全软件限制, 1)麻烦您在本地电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping liil.gotoftp4.com 回车,并请将结果截图反馈我司分析下是否网络原因, 2)如您本地安装有安全软件,可尝试关闭安全软件后再连接测试下, 3)您也可以尝试使用myftp.myhost.net作为ftp地址连接看下是否正常,3:如以上方法均无效我司可为您更换一台服务器,更换后您再测试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我想问一下 咱们智能多线的服务器,会不会出现全国某些地 无法访问,或者访问速度延迟的问题?
答:您好,我司智能多线的服务器采用cdn技术,针对全国网络都比较好,但也无法保证部分地 网络可能存在网络异常无法访问的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是我这边 有南方的客户向我反馈网站链接404,而且我在多点测试IP,有几个南方地 一直是无响应。
答:??您好,我司查看您应该使用的是第三方平台测试的,测试平台只有一个节点测试,存在不准确的情况,您可以通过南方地 本地用户访问测试是否可以正常访问,这样测试才更加准确,非常感谢您长期对我司的支持!?