问:您好,我在阿里云注册的域名,实名认证过,转入西部数码又要实名核验?
答:您好,转入后域名所有者信息如不准确,则需将域名所有者更改为您实际的域名所有者信息,经核实目前您已经正常实名认证并添加了网站,可继续补齐图片资料,以便为您审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名核验、实名认证好像成功了,但是以添加网站的方式进行域名备案不能正常提交,难道又要买一次幕布。如图3应该提交资料就可以了,但提交后又到了图1,怎么办?
答:您好,您目前只缺少核验单,如上传核验单后仍旧提示缺少核验单,此可能为您图片格式不准确,建议可用画图工具打开图片另存为.jpeg格式再上传。如仍旧无法上传,可将图片资料提交至工单中,我司协助您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已经解决。原来我扫描图片比较大,上传不了,我就用截屏的方式把图片处理小了,就好像上传了又上传不成功。在您的提示下,我用PS软件将图片改小,可以了上传了,已提交。就是核验单是之前11月8号时一起找老板签字盖章的,时间上不会是一个问题吧?麻烦帮忙尽快审核,感激不尽!谢谢谢谢
答:您好,核验单日期在3个月内都是有效的,已反馈审核专员尽快为您审核,您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!