问:网站升级续费后 出现异常 u38231.cn 956gm0.cn/ss ,网站升级续费后 出现异常
答:您好,
测试您提供的两个地址均可以访问,请问具体什么地方存在异常,能否详细描述并提供相关截图以便我司检测核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 点击进去后 一会跳转到空白
答:您好,
测试确实有此情况,尝试进一步分析但并未找到具体原因,同时查看站点日志也没有异常,怀疑是程序内部的原因,请联系程序开发者协助您进一步检测,如需服务器做相关调整可反馈到工单我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是内部原因 服务器续费升级造成的
答:您好,
非常抱歉,目前服务器网络正常,查看您系统内部服务运行也没有问题,当前您网站并非无法访问,只是访问会跳转到空白页面,我司并不了解您的程序架构及运行机制,建议联系程序开发商协助您排查原因,如是服务器问题可将具体原因反馈到工单我司协助核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机过期一天了,想先升级然后续费,现在升级要先关机,关不了机
答:您好,1、现在已经为您开启,请远程到服务器上进行关机后重启再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 想要续费,续费前想要升级,升级前提示要先关机 ,但是现在关不了,到期了
答:您好,
已经给您关机了,您现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:腾讯云备案的域名可以解析到这边的服务器吗?
答:您好:
只要是有备案号的都可以,非常感谢您长期对我司的支持!