你好,客户反馈说收不到台湾的邮件了,能不能帮看看是什么原因呢

问:你好,客户反馈说收不到台湾的邮件了,能不能帮看看是什么原因呢!域名是这个:jl-wlw.com

,你好,客户反馈说收不到台湾的邮件了,能不能帮看看是什么原因呢!

答:您好,对方是否有退信?能否提供一下退信内容,另外可以登录您的账号里面-设置-日志-收信日志,看看是否有相关记录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:邮局mail.dglinyuan.com   不能收到台湾的邮件 ,请帮看下是什么问题 

对方邮箱:s****n@mail.solen.com.tw 

答:您好,对方邮箱: 

对方域名 mail.solen.com.tw  是没有MX解析的,所以有拦截,请核实。

问:139的邮箱可以收到,请问有解决办法吗

答:您好,邮局【mail.solen.com.tw 】不符合通用邮局服务器收信规则,建议您告知对方添加MX解析记录即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好 

我的邮箱 yuanyitesitong.com  邮箱  手机端接收邮件要等第二天才能接收到邮件 请问有什么解决方法吗?
网页端都是可以及时接收的,现在就是移动端的问题,无法及时接收邮件

答:您好,根据你的描述,可能是因为:1、设置邮件接收间隔时间太长。2、是否设置了自动接收邮件。3、如果是手机app,那么app在没有运行的情况下,能否开启了应用后台自动刷新或则是是否能够访问网络。

请具体描述使用的什么客户端,配置信息是什么?

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