问：csldzfz.com 手机端和电脑端邮件不同步要怎么处理？？,急急急！手机端和电脑端不同步要怎么处理
答：您好，请问你使用的是imap协议还是pop3协议呢，如果是使用pop3协议，是否勾选了接收邮件后，服务器删除邮件的选项，如果是imap协议，请将手机和电脑端的客户端配置截图给我下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机端和电脑端分类不同步
问：这要怎么解决
答：您好，分类不同步是指文件夹不一样吗，请详细描述下问题，或则直接将手机和电脑的客户端配置截图给我，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安卓手机手机客户端要怎么设置呢
问：？
答：您好，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=9这里有移动客户端配置帮助文档，可以参考设置，更多客户端帮助文档可以访问http://mail.yunyou.top/help/
如果配置后不正确最好是能手机截屏，然后将图片发送给我们。
问：购买的企业邮箱，现在邮箱收发邮件均正常，，电脑客户端用的是OUTLOOK软件，但是，手机端和电脑客户端邮件不能同步，这样就很不方便管理邮件。请问怎么设置。
答：您好，要以imap的方式才能同步，详见 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=745
问：
用这个设置邮件都发不出去
答：您好，这个是outlook里面没有启用 我的发送服务器需要身份验证（默认是没有启用），到设置—其他设置—发送服务器里面选择即可
问： 电脑和手机上收邮件都可以正常收到，但是发出去的邮件不能同步
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=745 最后2步要设置。
手机上也要使用IMAP https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=743
最后一步也要设置才能同步。
问：客户用的华为手机，使用的是网易邮箱大师，没有这个选项啊
答：您好，网易邮箱大师 里面用IMAP就可以了，不用单独设置。我们测试可以同步。
