问：在我司（四川鼎桦餐饮管理有限公司）备案主体下新增网站时，提示法人身份证号已用于【成都****有限公司】的备案，隐藏的信息应该是成都鼎源餐饮管理有限公司，因为两家公司均为法人黄成基所有，之前鼎源餐饮的备案账户由于人员变动已经遗忘，请问有什么方式能够找回该备案账户？需要什么资料？
,提交备案显示主体负责人身份证已用于其他备案账号主体
答：您好，请先用其他人的证件号码将备案提交上来，然后提交工单说明，我司会为您更改为实际法人的信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案已经提交，现在负责人填写的是我自己，是否后续上传备案资料也是上传我的身份证、备案幕布这些？还是说你这边帮我改成实际负责法人的信息
答：您好，填写文字信息时写成其他人信息，上传图片还是上传为法人的提交；状态显示接入商审核中时可联系我司为您修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交相关资料等待审核，核验编号： 请帮忙操作
答：您好，已经更改，可点击备案信息核实资料是否准确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请注意核验单的准确性，我看现有备案资料还是之前备案的域名的核验单，其他没问题
答：您好，核验单是准确的，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这种情况下怎么处理？新的这个公司她也是法人，直接用法人的信息备案。
答：您好，一个个人只能作为一家企业网站负责人，您的身份证用于提交了其他企业的备案，如此主体您为法人，请及时将其他备案信息中的网站负责人更改为其他人后再提交此账户下的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
你好帮我看一下如何做修改，哪里不符合要求，还有当时上一次备案负责人是另外一个人，由于另外一个网站负责人已经备案过3个网站，所以不能再作为负责人，请给修改意见，谢谢
答：您好，
1、此退回是说您的主体负责人（即法人）处上传的身份证与您当时备案的主体负责人非同一人；
2、由于您的原备案不在我司，所以我司无法查询您的原主体负责人是谁，此需要您联系您原接入商处核实您的主体负责人是谁，再选择以下操作：
①若原主体负责人非法人，您能提供原主体负责人的信息，则在我司系统内上传他的身份证提交且网站负责人也需要更改为他的信息提交；
②若原主体负责人非法人且您无法提供他的信息，则在原备案接入商处提交变更申请将主体负责人变更为法人提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该公司上次备案也是在西部数码，因为变更过法人，原网站负责人备案已经超过三个无法继续备案，
答：您好，
1、很抱歉，由于您现在原备案已经不在我司，因此无法在我司修改，若是无法变更，则只能选择注销原备案后重新在我司提交首次备案申请；
2、下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销入口在哪？
答：您好，下载江苏 的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
