问：GeoTrust企业型（OV）通配符 在谷歌浏览器里显示无效
,GeoTrust企业型（OV）通配符 在谷歌浏览器里显示无效
答：您好，我司测试chrome和火狐等浏览器访问都是正常的，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边Google Chrome浏览器 请缓存后 还是一样显示无效的
答：您好，
检查证书部署正常，请重试或者换个浏览器试下或者让其他地 朋友试下，若还有异常，请反馈本地ping www.t10mall.com结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
目前测试确实有异常，请现在通过管理中心-业务管理-安全及监测-SSL证书服务，找到对应域名，重新下载然后到服务器更换ssl证书重试，注意nginx环境下需要先合并证书文件，我司申请的证书文件列表是：test.com.cer、test.com_ca.crt、test.com.key，需要先合并证书，将cer文件内容复制到crt文件头部，保存改名为test.com.crt,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谷歌chrom浏览器，工单页面有的显示空白
答：您好，测试了下,无异常,建议您可清理下浏览器缓存或者使用其他浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl证书在火狐浏览器下显示不安全，在谷歌显示正常，
答：您好，我司测试使用火狐浏览器并未出现此提示，显示是正常的，您点击一下截图中这个按钮，非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台现在很卡，谷歌浏览器无法正常浏览
答：您好，请详细说明什么后台， 是否服务器内部无法使用谷歌浏览器 ，
若是，建议您可以优先重装一下谷歌浏览器试下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我是个人用户，已经买了 GeoTrust 的 OV 通配符 证书，但客服告诉我那个证书是企业用的。
1、我是个人用户，没有企业资料，所以无法使用该证书。
2、我希望将 现在的GeoTrust 的 企业型（OV）通配符， 改成 TrustAsia 的 域名型（DV）通配符。
3、改证书是昨天购买的，现在还在审核期，并未使用，如果个人用户审核不过，我申请退款，或者走第2条。
答：您好，您的情况已反馈给您的业务经理，稍后她会联系您了解具体情况以及给出相应解决方案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谷歌和火狐浏览器无法访问sellercentral.amazon.com
答：您好
我司使用谷歌、火狐浏览器测试可访问该站点,访问后跳转到亚马逊地址,如图,请您重启本地路由后再试下,若仍有问题,请您ping下域名反馈下ping图以及您访问报错截图,我司为您分析查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
