问：备案怎么被退回了，我这个提交的都是真实信息啊,备案怎么被退回了，我这个提交的都是真实信息啊
答：您好，请核实客户座机是否准确？非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：座机正确
答：您好，管局要求座机号码必须和通信地址 码作为应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们这个座机就是用营业执照申请的，他们这个是座机没打通，还是手机没打通。或者说不用座机行不行
答：您好，此为您座机号码中56开头与备案通信地址 码作为应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个意思是可以不用座机，再增加个应急手机是吧
答：您好，是的，请提交工单提供一个其他手机号码作为应急联系方式（不能和相同）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦留应急联系方式
答：您好，已经为您备注应急号码会删除座机上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们这边上传的是真实无误的核验单，为什么又被退回来了，这一个备案已经被退回七八回了，每次都是不一样的问题
答：您好，此可能是数据不同步，请自信保存图片，然后点击“备案信息——删除所有信息”删除后重新填写提交，会尽快为您重新处理上报的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个备案被退回了 但是这个是域名审核通过之后提交的备案，怎么还是给退回了呢，刚才我这边又重新提交了。
答：您好，1.因工信部1月1日起启用了备案域名核验，详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ；
2. 此退回原因需要与hhcsfw.com的域名注册商联系，核实上报到工信部域名库的信息，与备案单位信息是否一致，若不一致的需要及时修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案域名信息是主办单位的名称啊，为什么要退回来，真是晕死！到底要怎么样啊
答：您好，由于您域名非我司注册，具体注册信息无法核实；此情况我司建议将域名所有者信息直接过户为法人姓名后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名注册商说备案和服务器的空间商有关系，和域名没关系，然后一个劲的说要我们去他那边买空间，我不明白，到底是什么问题？
答：您好??，并不是和备案接入有关，这个可能是此域名注册商误导了您；
工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回。目前核实您的域名所有者信息准确，工信部刚启用域名核验，工信部的域名验证系统需要一定的完善和磨合；现在工信部针对域名验证的证件类型只有营业执照、和身份证这两个选项，没有组织机构代码证这个选项；
目前具体操作方式是：将域名所有者信息过户为法人姓名，并确认实名认证信息通过3个工作日后再到我司提交备案即可；若域名所有者信息一直未修改，是在任何接入商处上报该备案都会因此退回的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
