问:你好,服务器从美国迁到国内后,https(https://efacemall.com/)无法访问了,我在控制面板ssl那个地方已经手动更新过ssl了,还是不行,请问,还有哪里需要设置吗?,服务器升级后https无法访问
答:您好,
目前测试已经可以访问了,您本地清理下浏览器试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有个问题,我需要的是php环境,我在哪里能查看到我目前虚拟机的php环境版本,因为我现在除了主页https://efacemall.com/能打开外,其他页面比如 https://efacemall.com/develop/ 都打不开了,我看了下服务器给的提示,是iis给的提示,不是应该php给我提示吗?我现在更换后的虚拟机运行环境不是php的吗?
答:您好,主机默认是支持php的,您可在虚拟主机管理–管理–php版本处自行设置需要的php版本,内页打不开是因为您程序没上传windows2008伪静态规则在/www/web.config里,已经帮您上传,现在测试内页可以打开了,本次已经特殊处理,以后类似问题请提交虚拟主机/数据库问题 — 网站类问题 — 伪静态\\301\\404相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.ydsqfw.cn升级服务器后无法访问
答:您好,
权限不对,重新设置了权限,现在可以访问了,请刷新测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天提示服务器升级后 网站无法访问
答:您好,
帮您调整到windows2003系统,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.fossn.com/api2/wemye/升级服务器后无法访问
答:您好,
请在虚拟主机管理面板中填写您的证书内容,然后更新证书后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更新证书后,还是打不开呢
问:可以用了
答:您好,
好的,目前测试访问https地址https://www.fossn.com/api2/wemye/已经可以打开,如果有其他问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,服务器有问题吧,程序升级到一半就无法连接服务器了???
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!