问：www.66qite.com，安装出问题,上传安装包系统自动删除index.php文件
答：您好，核实到站点有设置对应的跳转，如图：，跳转到http://www.www.66qite.com会提示找不到解析，如图：，请核实
建议重新上传程序安装包，然后再回复此工单，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.66qite.com/index.php?s=-Install 安装不了
答：您好，这边核实到该站点使用了伪静态规则去访问，但是在安装的路径是http://www.66qite.com/index.php?s=-Install ，并没有对应的规则匹配该路径，请核实，如图：
建议联系程序提供商核实代码，核实程序安装文件真实路径，并提供伪静态访问规则，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp显示index.php文件，西部数码后台不显示index.php文件
问：ftp显示index.php文件，西部数码后台不显示index.php文件
答：您好，这边重启了下站点池，释放了站点池资源，请再观察，这边测试ftp连接已经看不到对应的index.php文件，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的服务器现在系统进不去了，须要重装系统，系统不是标配须要我提供给您哪边。我的微信
答：您好，如果是127.0.0.1这台,您可以自主安装操作系统,进入业务管理-服务器管理-管理-更多-自主安装操作系统功能,可上传iso镜像文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库打开时是空白页
答：您好，查看您的文件不全，网站没有Index.php类似的文件，建议您将您本地文件压缩后上传压缩包到www目录下， 然后进行解压 安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：弹性云服务器 ，你们可以帮把操作系统装成win2016的吗
答：您好，抱歉，暂时没有 2016的系统，如果需要，可以购买后，在业务管理-服务器管理-管理-更多-自主安装系统，上传ISO文件安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这里可以购买吗，怎么买，费用多少
答：??您好，您可以购买服务器后，在业务管理-服务器管理-管理-更多-开通自主安装系统，我司为您提供win2016系统iso文件，您自行安装，如需我司协助安装，我司收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：无法上传php文件，而且解压也是，解压的安装包，已经将php文件自动删除了
答：您好，之前应该是站点文件有异常系统检测到后限制了写入，现在可以上传了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
