问：nx5.cc 域名解析不了，修改DNS出错，麻烦你帮忙恢复下,域名解析不了，修改DNS出错
答：您好，目前已经修复了域名状态，请再测试一下，另外请提供一下您需要修改的DNS，我司协助修改一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还没有恢复啊，我还是刚刚那样 nx5.cc 域名解析不了，修改DNS出错，，都解析不了，怎么给你DNS呢
答：您好
现在看域名解析正常,网站可访问,若需要使用我们dns解析,请参考如图所示调整下 ,修改后请重新解析,解析后请等待生效后再试,一般需要30分钟-2小时左右,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不行啊，还是修改不了的 还有就是那网站能访问不是我的，我一直没用该这个域名，怎么会这样呢
答：您好，已为您修改为我司dns，您请自行解析一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在域名解析之前修改了DNS，解析之后却出现了白屏这是怎么回事
答：您好，域名解析已经生效，如图，打开是空白这是您程序上面的问题，建议您联系您的程序商为您核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名停止解析，dns修改不生效
答：您好，目前查看您的域名serverHold， 核实是因为您没有提交实名资料进行审核。请您登录管理中心 – 域名管理 – 点击 待上传资料，进行实名认证 ，等待注册局审核通过后再进行解析，一般审核1-3个工作日 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法解析，dns修改无效，绑定的dns不是我修改的dns
答：您好，
1.请在域名管理面板 – 修改DNS，使用我司DNS，以后在我司后台添加解析。
2.您域名还在实名审核中，需要审核通过后才能正常解析，您可以先把DNS改为我司。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看看我的审核资料是不是有问题，域名注册了也已经超过了，应该有的审核时间了吧，是不是审核不通过？如果是的话，我看有退款并删除域名的政策，不知道符不符合
答：您好，该域名因实名id问题目前是注册局暂停解析状态，您请在管理中心-管理-模板管理-添加site模板-上传填写资料-模板审核通过后-模板过户更新处理即可。该域名目前注册已经过删除宽限期，无法删除退款了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
