问：您好，您好，还是没有上报管局么？客户的网站已经停了很久了？？？为了备案网站一直是关闭状态，到底什么时候你们才能上报管局，我好给客户说短信接收验证码的事情,您好，还是没有上报管局么？客户的网站已经停了很久了？？？
答：您好，给您带去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的；现备案除了审核提交备案信息外，还需域名实名后上报域名库，实名信息与备案信息相符，待域名库数据更新后才能提交备案，域名库更新预计2~4天，若域名库未更新就提前上报备案，即会导致域名与备案信息不准确退回；
目前由于您添加的域名实名认证信息尚未更新，故资料暂无法提交至管局审核，已经为您反馈记录，等待域名信息更新后则会及时为您上报，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们昨天看了域名实名认证信息已经显示的实名通过了，请及时处理！
答：您好，实名认证通过后还需上报实名信息至工信部的验证库系统，目前验证库系统尚未生效，暂无法提交备案。预计会下周一提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案提交很久了，管局一直没有审核，请催一下管局那边，客户着急网站上线的
答：您好，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，管局是不接受催促的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，您请再耐心等待一下管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 怎么好没上报管局呢？ 都很久了
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 大概还要什么时候呢
答：您??好，目前接口还暂未恢复的；我们作为备案接入商也是非常着急的；我们也在抓紧申请恢复，已记录您的账户恢复后会优先为您提交的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
