问：二级域名 用A记录 解析到 127.0.0.1 （在你司购买的云主机）后，解析正常。
在云主机上安装Nginx后，配置好Nginx之后。
通过IP可以访问，但是通过域名却无法访问。,公网IP可访问，域名不可访问
答：您好，您是哪个域名无法访问，请在服务器管理-管理-白名单提交下域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：api.zijol.com
答：您好，核实到您的域名解析到IP 127.0.0.1 ，但未在此ip下添加白名单，请至服务器管理面板 — 白名单 ，提交 .zijol.com 至白名单等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
添加白名单时，提示域名未备案。
.zijol.com
原本使用你司的虚拟主机的时候，进行购买的域名。
答：您好，1.虚拟主机您使用的是港台免备案主机，所以不需要备案。
目前您的服务器是国内服务器，国内的服务器 工信部要求必须备案 。 您可以访问http://beian.west.cn/ 进行备案，备案一般需要 15-20个工作日 ； 备案完成后将域名提交到白名单 即可访问。 2.另外您也可以升级为司亚数中心机房 双ip服务器， 香港ip 国内ip ，其中香港ip不需要备案 。 如图，通过变更机房线路的方式升级 稍后安排业务经理与您联系协助您， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
绑定的IP地址可以访问，但是域名访问不了
答：您好，该域名未备案,请尽快完成备案后提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
如图 ip可访问 域名可ping通 解析正常 但是域名不可访问
答：您好，
查询域名iccloud.net没有添加到服务器127.0.0.1的白名单中，因此无法从外网访问；已经在服务器管理面板—白名单—中为您将域名iccloud.net添加到了该服务器的白名单中，请您5-10分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析到服务器，在服务器上可以访问，用IP也可以访问，但是无法用域名访问
答：您好，查看您服务器没有提交白名单，白名单提交地址： http://www.west.cn/manager/server/upwhite.asp 请到这里提交您的域名，未备案的域名请提交到香港IP，提交以后过一会再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
