问：cdjiarun.com邮局下shichang@cdjiarun.com邮箱部门反应有邮件漏收情况，请核实下本周一至今是否有对方正常送送到该账户邮件没有正常接收情况。,shichang@cdjiarun.com账号部门反应有邮件漏收情况
答：您好，您可以登录到webmail–自主查询–反垃圾日志里面查看是否有因为垃圾邮件被拦截的邮件，最近15天拦截的是可以在线取回的。
问：查看了，都没有相关记录。但是发件方回复是发送到这个邮箱的。现在那份邮件找不到了。
答：您好，请提供下发件人地址及具体时间以便查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只知道对方发件域名是volvocars.com，是对方系统自动发送。因这边没有接到具体邮件，无法得知邮件具体信息。发件方牵扯保密信息，无法提供发件记录，只告知他们系统发送成功，但我们没有收到。
答：您好，早上有一封，确实是收到的，能否有更详细的信息，我们核查是收到的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱收到邮件，闪了一下不见了 是什么原因
答：您好，您邮局下有多个账号，请问是哪个账号，如果设置了客户端接收后删除邮局里的邮件，就会出现这个情况。
问：goldendragon-st.com 1】无法收邮件 2】各用户账号的容量占用比例情况？
答：您好，
查询您的域名没有备案，我司企业邮局均提供了WEB收发功能，但现工信部加大了对未备案网站的处罚力度，未备案网站禁止访问，否则将面临政策处罚.所以全面禁止未备案域名的WEB邮局访问功能.1.当前可以使用我司免费提供的二级域名来继续收发邮件，SMTP、POP3服务不受影响2.也可以在您域名注册商处解析域名webmail主机名指向到mailjump.myhost.net 对应值,可以实现使用 http://webmail.您的域名方式登录邮局web管理3.强烈推荐使用客户端收发邮件.foxmail收发帮助教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102 给您带来不必要的影响我们深感抱歉，感谢您的支持与理解
问：1】免费的二级域名是webmail.goldendragon-st.com吗？好像打不开！
2】域名注册商处解析域名webmail主机名指向到mailjump.myhost.net 对应值是什么?
答：您好，1、查看到webmail.goldendragon-st.com没有解析，无法访问，到对应的域名提供商做域名解析，主机名webmial，对应值mailjump.myhost.net，请核实，web访问邮箱请使用webmail进行访问即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们所说的 1】当前可以使用我司免费提供的二级域名来继续收发邮件，SMTP、POP3服务不受影响 是那个？
2】SMTP、POP3 的参数是哪些
问：现在无法马上备案 也无法确定是否能否备案成功 现在需要如何登陆后可以收发电邮 谢谢！
若是用pop3和smtp的 有关参数是什么
答：您好，请您联系域名注册商，将二级域名webmail.goldendragon-st.com做别名解析到mailjump.myhost.net ，等生效后使用http://webmail.goldendragon-st.com 访问即可网页登陆了,非常感谢您长期对我司的支持!
