问：近几个月 **的邮件 *.Li@*-partner.com， 一直被ird-hk拦截或者进网页垃圾箱，要不就完全没有收到，加入白名单后还是一直这样.
ird-hk.com,某些邮件无法收到？？？
答：您好，具体是发到那个账号的，是否有退信，请您提供下收信地址，如果有退信，请提供下退信内容，以便进行核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：*@ird-hk.com
没有任何退信信息
答：您好，cargo-partner.com请将这个域名加入白名单，查看很多被当成垃圾邮件拦截,加入白名单后可以解决，另外邮件可以在这里取回，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此方式已经试过，问题还是存在。
答：您好，原因是邮件中的发件地址是，实际上真实的发件时是用发的，你白名单加的是，所以没生效，建议您直接添加域名到白名单中。
问：pLamacp
rinter.com此域名有购买邮箱，但是无法收到邮件，每个邮箱都无法接收，一些是报错截图
答：您好，这个是对方outlook没有解析出您域名的MX记录无法投递，已经刷新该域名解析，等待对方DNS服务器刷新解析后就能发送过来,请晚点再观察，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！
*@west-fox.com发了好几封邮件到*@west-fox.com 都没收到，已附上图片时间，麻烦查看帮忙解决，谢谢。
答：您好，查看了这几个时间的邮件，邮件是发送成功的，不过被识别为垃圾邮件投递到垃圾邮件里面了。如果是通过客户端发送的话，先取消下客户端里面的smtp的SSL再发送看是否还会进入到垃圾邮件里面。您们是否清空过垃圾邮件？看垃圾邮件里面是空的。
问：*@west-fox.com 客户端设置SSL取消了，但是*@west-fox.com 发来的邮件还是会跑到垃圾邮箱中去。
*邮箱刚这样设置后，对收发其他国外邮件是否有影响？是否需要改回？该怎么改呢？
问：还有*@west-fox.com 发给*@west-fox.com的邮件，已经设置为白名单，为什么rita邮箱收到的邮件还是跑到垃圾邮箱去了？
答：您好，取消ssl后还进入垃圾箱中的话请将该邮箱留在垃圾箱中，我们进行分析下。
问：有留在垃圾箱。*@west-fox.com 发了两封邮件到*@west-fox.com 一封是FOXMAIL里发的，一封是手机进网页发的，rita邮箱里还是都显示在垃圾箱中。
答：您好，
Received: from unknown (HELO 127.0.0.1) (@127.0.0.1) by vipmail12 with (AES256-SHA encrypted) SMTP ESMTPA; 6 Nov 2017 16:29:36 0800 From: rich <
查看2封邮件都是没有取消smtp的ssl，加密发送的，在判断伪造邮件可能会有误判的情况，导致进入垃圾邮件里面了，取消下发送设置里面的smtp的ssl 就可以了。
