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问:FTP(上传)用户名:**********,网站为什么突然出现了源站返回发生未知错误答:您好,非常抱歉,给您使用带来不便,核实主机状态正常,测试多个页面访问均正常,建议重启本地网络再试,若仍有报错
问:您好,补充备案码提示格式错误 还有资料你们昨天不是提交了吗现在又显示缺少资料,补充备案码提示格式错误 缺少备案资料答:您好,查看管局审核通过后,重新下发了数据更新,备案资料
问:您好,,备案码显示格式错误,如何获取备案码答:您好,此请登录西数官网您的会员账户下--管理中心--业务管理--对应的主机管理中查看备案码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬
问:服务器远程登录不上,用控制台更新系统失败,远程连接不上,更新失败答:您好,查看系统是系统 2G内存较小可能是此原因导致异常,现在设置了虚拟内存请您重启服务器后在核实测试看下,或者回复工
问:论坛后台链接不了 应用中心,论坛后台链接不了 应用中心答:您好,工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查
问:您好,,你好,已联系域名服务商进行域名实名认证,麻烦帮忙上传资料,并重新审核!谢谢!答:您好,核实账户下已上传授权书;已在账户下备案域名过户情况,请让注册商将最新实名信息上报至域名库,待生效后我司
问:taka001.com 网站被黑 程序被删除,麻烦给恢复一下程序,谢谢,taka001.com 网站被黑 程序被删除答:您好,查看您www下当前只有一个文件夹,核实该主机上一次系统备
问:数据库名为: 数据库无法刷新大小了初始化了一个20M的表。现在大小没变化。,数据库名为: 数据库无法刷新大小了答:您好,目前核实刷新程序有些异常,已经处理,现在可以刷新了,请放心使用即可,非常
问:,刚注册的,没用了,要求退还注册费答:您好,如果没有使用的域名,建议也可以保留到发布交易 场出售。.com新注册的,可以在管理中心-业务管理-域名管理-管理-更多操作-域名删除,见系统提示删除即