标签：云服务器问题 第1119页

问：买的高防服务器，服务器受到攻击，麻烦怎么帮我开启下，我将先网站暂停，数据备份下！,服务器受到攻击答：您好，目前核实到只是普通IP 地址被攻击了，但是高防IP 127.0.0.1还是可以正

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问：    远程服务器出错,远程服务器出错答：您好，抱歉,请告知正确的远程登录密码我司登录测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!问：答：您好，用户提交的密码

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问：刚升级下数据盘 需要你们帮忙弄下这是宝塔资料 ,服务器数据盘添加答：您好，已经扩容了，非常感谢您长期对我司的支持!问：怎么给我少了2G了答：您好，问：好的 谢谢了答：您好，不客气，非常感

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问：刚刚重装了下系统，BT面板打不开了,BT面板无法打开答：您好，装有BT环境的系统如要重装使用系统需先备份好数据至本地或其他存储中再选择不保留数据重装才行。当前您选择的是保留数据方式重装，会导致BT

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问：网站异常，延迟，,网站延迟，打不开答：您好，我们测试并没有问题，网络是正常的，测试网站也可以打开，您访问很慢吗，可以尝试重启下本地光猫路由试下看呢,非常感谢您长期对我司的支持!问：您好，我的备案域

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问：我用的你们的虚拟主机后台自带有流量统计，但是买的云服务器好像没有流量统计功能请问我改如何知道我网站用了多少流量？,云服务器流量统计答：您好，服务器不限流量，只是有带宽限制，所以实际上不需要统计流量

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问：宝塔面板全部打不开，全部是加载中，一直转圈圈,是网络问题吗？问：网站列表页没有答：您好，抱歉，这边不了解宝塔面板的运行机制，您可以看看面板是否为官方最新版，可以更新面板后重新登录查看，如需要这边协

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问：这台服务器每个1-2个月就中一次勒索病毒，我这边都是用快照恢复的，请问如何加固系统，从根本避免该问题，或者可以给我重新购买一台同配置的服务器，花钱请你们用数据拷贝的方法将数据转移至新服务器上，我这

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问：已经处理，请解封,请解封，已处理答：您好，已经解除了，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!问：远程桌面今天连接不起，之前都能正常连接登录，今天一直处于连接状态，进不到登录页面。答：您好，我们

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问：电源屏幕设置那些都是从不，但是机子会隔几个小时就会自动用户锁，麻烦帮我弄一下不要跳到用户锁,机子自动跳用户锁答：您好，我们查看选项已经设置了，理论上不会锁屏，请再观察下，如果这样设置仍然要锁屏，我

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