标签：云服务器问题 第2104页

问：总是中毒，希望尽快帮我解决，损失太大了，这样都不敢用你们服务器了,服务器中毒，被人勒索答：您好，1、通过 您的文件修改时间 看到，您服务器 是 29日凌晨1点23分左右 中勒索病毒。 所以您快照

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问：就喊你们看看为什么Apache不能启动就喊收钱100我也是服了，一年几千看看这个都不行，哎,这都还要收钱，我晕了答：您好，非常抱歉，给您使用带来不便，我司提供保障服务器网络和硬件，若确实需我司协助

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问：127.0.0.1麻烦手动重启,127.0.0.1麻烦手动重启答：您好，非常抱歉，已经联系机房为您重启了，请稍后再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢

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问：chilifireworks.com网站访问不到,chilifireworks.com网站访问不到答：您好:未找到对应的主机，请提供具体的主机FTP名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持

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问：客户一直在反馈，该服务器上的站打开率偏低。能否看下是什么原因造成的不？看下还需要我提供什么资料,不同城 总有丢包的情况。问：前两图是站长工具ping的结果。第三张图是一个叫监控宝的软件的结果。客

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问：硬盘容量激增，请协助排查是哪个文件夹最近容量激增,硬盘容量激增，请协助排查是哪个文件夹最近容量激增答：您好，请您提供下正确的服务器的账号的密码以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!问：答：您好

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问：127.0.0.1这个服务器现在ping不通，工作不正常，能帮忙看看啥问题吗？,服务器ping不通也无法远程登录答：您好，VNC控制台也无法连接黑屏了，请您先操作重启下服务器，重启后可排查下日志看

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问：你好， 提交站点白名单解析后，无法正常访问，比如 hexiri.com  ,提交站点白名单解析后，无法正常访问答：您好，您的域名有备案 ，但解析到香港的IP，请您核实

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问：这几个页面都查看了源文件都没有找到,这个非法信息检查是怎么检测的啊？源文件检查了都没有查到啊答：您好，站点是存在挂马的，挂马类型是搜索引擎劫持。另外我们只能帮您清理挂马，但是涉及到程序上的问题需要

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问：在云服务器上创建了站点，怎么ftp工具登登录不上,在云服务器上创建了站点，怎么ftp工具登陆不上答：您好，提示530错误,需要检查下ftp的登录密码和wdcp后台设置的登录密码是否一致,如需我司协

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