网站上传附件功能，突然无响应
问：你好！刚刚在更新网站文章时，突然网站文章里上传附件功能，多次点击无响应。然后在网站后台，专门的附件管理去上传图片附件，多次点击选择文件，仍然没响应。不能正常弹出，文件选择窗口。刚测试了，在西部数码
标签：云服务器问题 第2768页
西部数码编辑君用phpmy打不开数据库控制面板
问：这个能访问http://shouyouda.com:3247/index控制面板wdcp，进里面的phpmy访问不了，是什么情况,用phpmy打不开数据库控制面板答：您好，提供下wdcp帐号密码,
系统运行不到12小时后网站无法运行
问：系统运行不到12小时后网站无法运行,系统运行不到12小时后网站无法运行答：您好，服务器内存不足导致的，查看主要是SqlServer进程占用的最多，建议将服务器内存升级到8G再观察下，非常感谢您长期
服务器重启后无法进入系统
问：服务器重启后无法进入系统 ,服务器重启后无法进入系统答：您好，通过控制台（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720）查看，附图：，可参看此教程：
远程无法连接，网站助手无法启动，服务器环境无法启动
问：昨天被ddos攻击，官方进行了阻断，昨晚上恢复后就一直无法启动。今天3389登录不上去，通过web控制端登录进去，发现系统性错误，导致web环境无法启动，网站助手无法启动。麻烦帮忙排查修复一下，谢
刚添加的白名单 现在还是不能打开
问：刚添加的白名单 现在还是不能打开,刚添加的白名单 现在还是不能打开答：您好，网站测试打开正常的，您再刷新访问试试，如还是有问题麻烦截图提供下访问报错，并做一个路由跟踪下载https:/
每次重启都要手动选择内核，请帮忙设置值保留其中一个
问：您好！为何开的服务器，啥都没装，只是尝试重启，每次重启后都要手动选择内核，才能正常启动？也尝试在西数会员后台界面操作过重装系统，之后再web面板重启，还是要手动选择内核才能正常启动及运行。（目前每
Nginxd开机自启动计划任务今天发现失灵
问：您好，之前贵司帮忙设置的Nginxd开机自启动计划任务今天发现失灵了，我进去Task Scheduler打开就提示“该任务镜像损坏或被更改”，麻烦帮忙解决一下开机自启动Ng
服务器及网站安全配置-云服务器问题
问：您好，我们对服务器及网站的安全有所忧虑，但自身技术水平有限，请帮助对我们的服务器及网站（yd.ixsw.cn以及b.ixsw.cn:8001）进行一些安全配置，非常感谢！,服务器及网站安全配置答：
上一个工单说网站被挂马了
问：如题~那两个文件应该不是网站文件。,上一个工单说网站被挂马了答：您好， /data/index.php 文件检查是异常挂马文件已经为您清除，另外我们对网站全面检查扫描发现其他异常/木马类文件：we
