问:您好 上次处理木马时 你们帮我的权限调整了一下,现在能否帮我把这两个文件权限开放出来,谢谢
"data/download/" 或 "data/addonmd5/" 目录无法创建或写入,这将会导致应用无法安装,请检查服务器环境,您好上次你们帮我处理了木马后 权限调整了
答:您好,您使用的是云服务器,权限调整 请您提交正确的工单类型 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程密码,收费为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上次我是付费你们解决木马问题 你们帮我权限调整了 现在要开放出来
答:您好,您使用的是云服务器,您可以自行登录到服务器内部 ,设置文件 及目录权限,
若您需要我司为您设置权限, 我司需要登录到服务器操作,所以需要您提交正确的工单类型,
并且权限开放后之后,后期您也会让我司为您再设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请开启服务器TSL1.0、TSL1.1
答:您好,已处理,请重启服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:站长工具测试,还是显示不支持。
问:win7 下 ie11 还是无法访问
答:您好,这个是iis里配置的,查看您https是通过网站管理助手创建的,我司网站管理助手是通过nginx配置的,只有在参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2261 在iis里重新配置https才能生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已在iis里重新配置https ,win7 下 ie11 可以正常访问了
站长工具测试,还是显示不支持TSL1.0、TSL1.1
答:您好,
第三方平台检测结果仅供参考,检测后存在缓存,请点击立即更新查看,其他平台检测如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,域名是:maifjb.com。情况如下:
请问我是按划红线那行说的操作就行吗?
答:您好,核实到您的主机是亚数机房,且是香港IP 被攻击,可参考您截图部分操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,已经购买了“增加高防IP”,
白名单只有这2个ip…
emmmmmmmmmm不好意思,不会操作,麻烦老哥帮我看下怎么搞
答:您好,无需在网卡新增IP,购买后的IP是直接可用的。建议您将域名maifjb.com做解析指向您新购的高防IP即可,白名单无需提交(如有新域名,提交白名单到老的香港IP即可),谢谢。
问:好的。邮件中还有这段内容:
问:
这个要勾选吗
答:您好,