问：网站打不开了，域名没到期请尽快帮我们处理下谢谢啦~辛苦小哥,网站打不开了域名没到期请尽快帮我们处理下谢谢啦辛苦小哥
答：您好，目前测试访问显示有异常信息所以被系统阻断，目前已为您临时解除阻断，请联系程序人员核实并清理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.zgrlw.mobi还有这个网址，一直打不开。请问是什么回事呢？
答：您好，目前查看该域名的dns解析生效比较慢，目前已为您同步刷新了一下dns，请稍等一会再测试一下，如果解析仍没有生效，建议通过域名解析，换为默认的dns
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不好意思，是您这边帮我操作？还是我自己操作呢？实在很迷茫，您费心啦
答：您好，您不用做操作，我司已为您更新解析，请稍等1-2小时左右后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！您真的太好了！！！感谢工程师小哥哥！！！比心比心辛苦啦~~~
答：您好，不客气，现在我司测试已经可以打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机无法开启ssl功能，点击还要收费？？？
答：您好，
虚拟主机 普通SSL部署?,续费虚拟主机将收取功能使用费?18每年。
问：新开通的代理平台，普通部署要收费，续费还要收费，什么情况？ssl哪有收费的使用的？
问：云主机都没有ssl收费项目，虚拟主机怎么还收费？证书我们自己有
答：您好，
虚拟主机部署ssl 需要额外ssl 节点接入支持，会存在一定成本消耗，我司也是象征性收取1元费用，代理平台主机在第二年续费时根据您过去一年的消费情况进行考核，如果考核达标是自动续费的，并不会收取费用。
问：就是1块钱能一直使用是么？
答：您好，费用说明:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开启ssl服务后网站用https域名无法打开，域名做的别名解析，证书也上传了，还要修改哪里？
问：代理平台是win系统的，上传证书的时候确没有win系统证书的上传位置，这个什么情况？
答：您好，虚拟主机在SSL证书处上传托管证书即可，我司查看您已托管。
问：http://www.szvenus.org/news.asp这个网站打开这个页面显示404错误，请帮忙处理一下，还有就是首页部分文字出现乱码，一并处理一下，谢谢
答：您好，测试可以打开 , 首页看起来也是正常的 , 请您重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
