问：你好 从文件管理控制面板进入设置权限的时候 多次尝试无法打开文件管理的页面 请问怎么回事,从文件管理控制面板进入设置权限的时候多次尝试无法打开文件管理的
答：您好，我们测试已经可以了，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的名下好几个通过备案的域名，如何批量注销？
问：我想把我名下的备案域名全部取消备案，如何操作，直接注销主体吗，还是啥？求指引
答：您好，
问：http://qcqy.com/ 网站无正常打开 显示404报错
答：您好，是您网站自身跳转过去的。qcqy.com这个域名没有直接解析到我司服务器
我们做了测试，在本地做hosts文件指向到我司服务器就是正常的，说明当前您域名解析没有访问到我司空间，请注意检查解析。请指向qcqy.gotoip55.com，生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，广东的管局一般审核时间要多久啊
答：您好，备案上报至广东管局后一般会在7-10个工作日呢审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：【西维数码】粤ICP备号网站备案被检出填报单位证件已过期，即将取消备案，详情：http://beian.vhostgo.com/feifa/
针对上述提示，我单位登记证件目前还未续办，请问如何有其他的方法可以保证备案正常。
答：您好，请说明具体什么时间能拿到最新证件，以便为您申请延期试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：成都西维数码科技有限公司： 我（广州珠江职业技术学院）校是成都西维数码科技有限公司，西部数码云主机的客户，因系统提示《民办非企业单位登记证书》载明时间已过期，目前正在申请更换，预计可在2022年12月申请更换成功。对此，我校承诺：1.我校教育教学业务正常开展，学校办学正常运行，相关业务不受影响。2.在获取纸质证书后的一周内，向成都西维数码科技有限公司补充提交。在此期间，因证件问题导致的纠纷全部由我校自行承担，贵公司无需承担任何责任；3.本承诺函自承诺人签字、 盖章之日起生效，本承诺一经做出,不可撤回。特此声明。上述承诺函盖章，是否可以暂时使用。谢谢！
答：您好，
1.查看时间过长，可能无法申请成功，请核实并补充说明具体时间，如：申请延期到2022年x月x，再去帮您申请延期试试；
2.需特殊注意的是，此期间仍有被监管单位检出证件过期直接处置的风险 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：承诺函 成都西维数码科技有限公司：我（广州珠江职业技术学院）校是成都西维数码科技有限公司，西部数码云主机的客户，因系统提示《民办非企业单位登记证书》载明时间已过期，目前正在申请更换，因涉及到民办学校分类登记管理及章程重新修订等工作，预计可在2022年12月申请更换成功。因此，申请延期到2022年12月30日，对此，我校承诺：1.我校教育教学业务正常开展，学校办学正常运行，相关业务不受影响。2.在获取纸质证书后的一周内，向成都西维数码科技有限公司补充提交。在此期间，因证件问题导致的纠纷全部由我校自行承担，贵公司无需承担任何责任；3.本承诺函自承诺人签字、 盖章之日起生效，本承诺一经做出,不可撤回。特此声明。 承诺人（盖章）：广州珠江职业技术学院申请日期：2022年2月 16日
问：上午贵司联系，让我们还有些佐证资料上传一下，能否发邮箱或在哪里上传附件？全部转为图片上传吗？
答：您好，可以在在备案工单里面补传上来，若可使用，我们后台为您备注上去,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1.这些材料都不能有效的补充说明单位证件过期后，该单位还能有效开展业务；考虑教育类单位近期确实存在换证手续繁琐的问题，本次只能为您申请延期到6月30日；请尽快补齐上传有效期内的单位证件；
2.备案单位（粤ICP备号，广州珠江职业技术学院）在6月30日前我司系统自查暂不检测，从2022年6月30日后恢复检测，若还检出过期，将按日常流程取消备案接入；但在此期间仍有被监管单位检出证件异常并直接处置的风险，还是提醒用户尽快完成更新,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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