问：麻烦帮忙重置下虚机吧，谢谢,麻烦帮忙重置下虚机吧谢谢
答：您好：
重置主机涉及用户数据安全，请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 自行清空恢复试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果某个服务器暂时不用了，能否将服务器的费用转到另一台服务器？
答：您好，可以申请把剩余的费用折算到另外一台服务器上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙更改下主体负责人和网站人信息，黄海宾号码：黄海宾邮箱：@qq.com黄海宾身份证号码：, 应急联系人姓名：王斌斌，电话：
答：您好，已经更改，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号：,申请账号所有人变更，原公司已不存在了，所有无法提供公章及营业执照。望批复处理，谢谢！
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港的IP127.0.0.1 ftp连接不上 网站解析的二级域名 s.gotocdn.com 也打不开了请帮忙看下
答：您好，
赠送的二级域名仅用于解析无法访问，ssh登录，ftp及mysql远程连接需要使用国内IP 127.0.0.1
香港IP需要域名解析到上面做网站应用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙看下 我解析到二级域名 s.gotocdn.com 下的所有网站都不能访问了
问：www.stmenye.com 这个就是解析到s.gotocdn.com
答：您好，如附图测试可以访问，请重试，若仍然无法访问，请反馈本地ping www.stmenye.com结果的及访问http://127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.huicuiwang.cn/index.html重定向到www.huicuiwang.cn取消以上301重定向
答：您好，已为您调整了，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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