问：FTP账号： FTP密码： 点击查看 修改密码上传地址：guosheng123.gotoftp3.com 上传指南解析别名：guosheng123.gotoip3.com. 解析指南业务备案码： 点击查看挂马检测：
,新买的虚拟主机无法访问
答：您好，该主机是香港主机，香港主机是免备案的，解析别名地址是不能用来访问测试的，只做解析使用。
请使用自己的域名解析指向主机解析别名地址，并在主机管理域名绑定里绑定好您的域名进行访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://galaxybattery.net/,我帮上域名了，可还是打不开，访问不了
答：您好，您再刷新试试呢，这边测试可以打开的，香港主机绑定域名后需要等10分钟左右才能访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请更换服务器ip地址，已充值200元
答：您好，已经更换,新IP:127.0.0.1 请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚新购买了一个服务器127.0.0.1，帮我把IPV6取消，要不然会访问不了网站，和 127.0.0.1一样（这台服务器以前也帮我取消了）。
答：您好，已经关闭了，您后面也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2459 关闭掉服务器的Ipv6 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：关于商标注册提交自助委托书提示像素要 根本没办法弄到1600之内随便 扫描像素都是2000多
答：您好，鼠标右键-打开方式-画图，把像素调整为1600以内。像素不对，我们是上传不到商标局的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有一点委托书 不是有两份 你这里只能商城一份
答：您好，委托书需要全部打印在一张内，如为2张，请自行调整排版,非常感谢您长期对我司的支持!
问：像素如果修改
答：您好，鼠标右键-打开方式-画图，把像素调整为1600以内,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：http://wx9.co/ 这个域名已到期 贵公司多久可以释放抢注或者重新注册
答：您好，
抱歉，域名删除释放具体时间需以注册局为准，域名到期后，原所有者有0-30天的续费宽限期，建议您自行留意域名状态；
或多关注预释放域名,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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